小米汽车转向异响引热议，官方回应：非故障问题，再次登上热搜

2026-02-14 14:34:07来源：网络作者：admin

这不，前两天刚因两起起火事件引发热议来着，后脚又来了个车主吐槽天冷转方向盘会“咯噔”响。还真是，一波未平一波又起。

先跟大家捋捋这件事的前因后果。最近全国气温不是都在“断崖式下降”嘛，小雷还总刷到北方车主开车时侧滑、漂移的搞笑场面。虽然没刷到小米汽车相关的视频，但不少小米车主的抱怨声可不少。他们发现，一到低温天气，只要开车时大幅度转动方向盘，前轮就会突然发出“咯噔咯噔”的声响。光有声响也就算了，更关键的是车身还会轻微晃动。大家想想，大白天遇到这种情况还能勉强接受，要是大晚上独自一人开车碰到这事儿，心里不得慌得厉害。

图源：小米汽车

车主把相关视频分享到社交平台后，车友圈一下子就热闹起来了。不少网友还打趣道：小米可真会玩，大冷天的，连方向盘都配上了冬季限定版的音效。

相信大家伙都知道，事关小米，那肯定是包上热搜的。

面对网友们大量的疑问，小米汽车官方也及时做出了回应。在1月20日晚（也就是昨晚）更新的“答网友问（第208集）”中，官方正式解答了相关问题。根据官方解释，车辆出现“咯噔”声是转向系统“阿克曼角”设计在低温环境下的正常现象，大家无需担心。

图源：小米汽车官方

那么问题来了，这个所谓的“阿克曼角”到底是什么呢？

其实说穿了特别简单，这是汽车设计领域的一项成熟技术，主要目的就是让车辆转弯时四个车轮尽可能接近纯粹的滚动状态，以此降低轮胎的损耗。低温环境下产生声响，是由于气温低导致轮胎橡胶变硬，抓地力随之减弱，在大角度转向时轮胎与地面发生轻微摩擦，就会发出声音，等车辆行驶一段时间轮胎温度上升后，这种声音自然就会消失。实际上不止小米汽车，像保时捷、奔驰、大众等品牌的车型也会出现这种现象。

当然如果想要减少这种异响情况的话，咱也可以换冬季轮胎。官方还特意注明，“咯噔”声现象并不会影响行车安全。

图源：小米汽车官方

听起来像那么一回事，但网友们的反应可就两极分化了，评论区甚至吵成了“辩论大赛”。

支持小米的网友觉得车主们在小题大做，汽车低温异响那么常见的事，非要揪着小米不放。好像黑人家一条，能拿到钱一样。

质疑小米的网友们穷追不舍，认为别的车都没什么人吐槽，怎么偏偏就小米汽车问题不断，说到底还是品控存在缺陷。这边刚发生起火事件，那边又出现转向异响的问题，这样的巧合实在是太多了。再联想到小米以往的种种情况，很难不让人对其汽车的安全问题产生担忧。此外，要求车主更换冬季轮胎，这难道不是在变相增加车主的使用成本吗？当初买车的时候怎么没说明需要适配冬季轮胎呢？

按小雷的说法，咱们也不用急着选边站，等天气转暖不就清楚了吗？作为新势力车企，遇到各种质疑和吐槽是难免的，关键还是要看解决问题的态度和效率。当然不只是小米，其他车企也是如此。