2026-02-16 12:53:08来源： 网络作者：admin
近日，杭州灵隐寺推行预约免票制度，然而在56天内竟有38万人集体爽约，这一话题迅速成为网络热议焦点。
据媒体消息，去年12月1日灵隐寺景区实施免票政策，11月24日作为提前预约出票的首日，系统直接因访问量过大崩溃，免费名额在5天前就已被抢完。不过数据表明，自预约制度推行后的短短56天里，共有38万人爽约，其中单日最高爽约人数达2.2万。
为此，景区管理方于2月1日对免票预约规则作出调整：同一证件号或同一账号若首次出现爽约情况，将暂停其预约资格30天；若在一年内多次未履行预约承诺，限制预约的时间将会累计延长。
据了解，此次预约规则的调整优化主要涉及三个要点：其一，原来的线下现场登记形式将调整为“线上候补”模式；其二，游客若要取消已预约的名额，取消的截止时间提前到了计划游览日期的前一天下午5点；其三，要是预约成功之后，既没有在游览当天下午5点之前完成核销入园，又没有按照规定时间取消预约，那么该预约账号及其对应的账号持有人会被记一次“爽约”，并且在接下来的30天内无法再进行预约。要是再次出现爽约情况，预约资格的暂停期限会依次延长，第二次爽约会暂停60天，第三次则会暂停90天。
另外，杭州灵隐飞来峰景区每日预约量、可提前7天进行预约的机制，还有70周岁及以上老年人和其他满足优待政策的人群不用预约的办法依旧维持原样。
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